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BOMMART - MINAULT
19, rue Georges Clémenceau
78005 VERSAILLES
Tél :01.30.97.09.00
Fax : 01.39.53.70.26
Mail : etude@bommart-minault.com
Société Civile Professionnelle d'avocat membre :
- Du réseau : Eurojuris France, une association nationale du 1er groupe européen de cabinets d'avocats indépendants.
- D'une association agréée acceptant le règlement des honoraires par chèque
Certification ISO 9001
Publié le 27/04/2009
Qu'est-ce qu'un Cabinet d'Avocats certifié ISO ?
Un Cabinet certifié ISO (Normes de Qualité ISO 9001 :2000 et 2008) est accrédité par un Organisme certificateur indépendant qui contrôle régulièrement le respect des dispositions de ladite Norme.
Concrètement, un Cabinet certifié ISO s'engage à mettre en oeuvre, contrôler, et améliorer les pratiques régissant :
- L'écoute client (disponibilité, réactivité, anticipation des besoins)
- La qualité de l'organisation interne et l'adaptation des méthodes et outils au client
- L'adéquation et l'amélioration constante des compétences internes
- La recherche de la satisfaction client
- La sélection et l'évaluation des Correspondants
- Le management stratégique du Cabinet et ses objectifs
- La recherche de l'amélioration dans les prestations fournies.
Pour une performance accrue, EUROJURIS FRANCE impose la Certification ISO à ses Cabinets d'Avocats, qui sont audités chaque année.
